Centara Hotels & Resorts

Centara’s COSI hotel in Samui wins Agoda Gold Circle award

Bangkok, Thailand - 25 December 2018 - Agoda, one of the most popular online reservation sites in Asia, has awarded COSI Samui Chaweng Beach its 2018 Gold Circle Award. The award recognises elite service, high-scoring peer-to-peer customer reviews, and value for money. COSI is the innovative new lifestyle hotel brand from Centara Hotels & Resorts, Thailand’s leading hotel operator. The Samui hotel was the first COSI to open, just one year ago.

The COSI concept is a hotel redesigned for a new type of modern traveller whose priorities are flexibility, connectivity, and value for money. Traditional reception areas are replaced by self-service kiosks. In place of lobbies and restaurants are a 24/7 social hub and café where guests can use daily credits that come with their room. The rooms feature SmartTVs and COSI’s are smartphone-friendly.

The concept has apparently caught on as the Samui COSI is getting excellent ratings. Over 460 verified guests gave the hotel an average 9.0 Agoda rating out of 10. Typical comments include: “Fun and a great experience (US)”…“Amazing. The beds were super comfy and the facility was modern, fresh and completely new (Sweden)”…“Nice, modern, friendly staff. I can recommend it fully! (Czech Republic).”

This is the 10th year of Agoda’s Gold Circle Awards, now based on a total of 22 million reviews from all over the world.


โรงแรมโคซี่ สมุย ในเครือเซ็นทารา คว้ารางวัล อโกด้า โกลด์ เซอร์เคิล อวอร์ด 2018

กรุงเทพฯ – 25 ธันวาคม 2561 - อโกด้า บริษัทผู้ให้บริการชั้นนำ เว็บไซต์จองห้องพักโรงแรม มอบรางวัล โกลด์ เซอร์เคิล อวอร์ด ประจำปี 2018 ให้กับโรงแรมโคซี่ สมุย เฉวง บีช โดยรางวัลนี้เป็นรางวัลทรงเกียรติที่อโกด้าจะมอบให้กับโรงแรมที่ให้บริการอันเยี่ยมยอด ได้รับคะแนนสูงจากการรีวิวของลูกค้า คุ้มค่าคุ้มราคา ซึ่งโรงแรมโคซี่แห่งนี้เป็นแบรนด์โรงแรมแนวคิดใหม่ ที่เน้นไลฟสไตล์อันทันสมัย ภายใต้การบริหารงานของเซ็นทารา เครือโรงแรมชั้นนำของประเทศไทย โดยสาขาสมุย ถือเป็นโรงแรมแบรนด์โคซี่แห่งแรกที่เพิ่งเปิดให้บริการไปเมื่อปีที่แล้ว

สำหรับแนวคิดเบื้องหลังของโรงแรมโคซี่นั้น คือ โรงแรมที่ถูกออกแบบมาเพื่อนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่ที่มีความทันสมัย ซึ่งให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย ความยืดหยุ่น การเชื่อมต่อกับโลกดิจิทัลอย่างไม่สะดุด และความคุ้มค่า ฉะนั้นพื้นที่ที่เคยเป็นเคาน์เตอร์ให้บริการต้อนรับลูกค้าแบบเดิมๆ จึงถูกเปลี่ยนให้เป็น ตู้อัตโนมัติสำหรับให้บริการตนเอง พื้นที่ส่วนล็อบบี้และร้านอาหารถูกแปลงโฉมให้เป็น โซเชี่ยล ฮับ ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง มีมุมคาเฟ่ที่ลูกค้าสามารถนำเอาแต้มเครดิตที่ได้รับประจำวันมาแลกใช้ได้ ในขณะที่ภายในห้องพักนั้นก็จะมีสมาร์ททีวีและระบบปฏิบัติการที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนได้โดยตรง

เป็นที่ชัดเจนว่า เซ็นทาราสามารถตีโจทย์แนวคิดนี้ออกมาได้อย่างตรงใจผู้บริโภค จึงทำให้โรงแรมโคซี่ สมุย เฉวง บีช ได้รับคะแนนในระดับยอดเยี่ยม แขกผู้เข้าพักจริงกว่า 460 คน ให้คะแนนโรงแรมเฉลี่ย 9.0 จากคะแนนเต็ม 10 ตัวอย่างความคิดเห็นจากแขกผู้เข้าพักจริง ได้แก่ “การเข้าพักที่นี่ทั้งสนุกและยังมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับเรา” (ลูกค้าชาวอเมริกัน)... “โรงแรมแห่งนี้สุดยอดมากๆ เตียงนุ่มสบาย อุปกรณ์เครื่องใช้ทันสมัย ทุกอย่างสดชื่นเหมือนใหม่แกะกล่องจริงๆ” (ลูกค้าชาวสวีเดน)... “ที่นี่เจ๋งดี ทุกอย่างทันสมัย พนักงานเป็นกันเอง เป็นที่พักดีๆ ที่ขอแนะนำเลย” (ลูกค้าจากสาธารณรัฐเช็ก)

ครั้งนี้นับเป็นปีที่ 10 ของรางวัลโกลด์ เซอร์เคิล อวอร์ด จากอโกด้า ซึ่งปัจจุบันมียอดรีวิวบนเว็บไซต์รวมกว่า 22 ล้านรีวิวจากผู้ใช้งานทั่วโลก

Post Date : Wed, 26 Dec 2018, 12:12:19




Contact Person
Pornchanok  Thongrungrot
Corporate Public Relations Manager - International

Email : pornchanokth@chr.co.th
Tel. +66 (0) 2 769 1234 #6733    Fax. +66 (0) 2 769 1235

999/99 Rama 1 Rd., Pathumwan,  Bangkok,  10330.